Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Eco Karya Teknologi ("Crustea", "kami", atau "perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda mengakses atau menggunakan situs web dan layanan Crustea.

Kami menghargai privasi setiap pengguna dan berkomitmen untuk mengelola informasi pribadi secara bertanggung jawab sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.

Informasi yang dapat kami kumpulkan bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan situs dan layanan kami.

Informasi yang Anda berikan secara langsung

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Nama perusahaan atau organisasi
• Informasi kebutuhan produk atau layanan
• Informasi lain yang Anda sampaikan melalui formulir kontak

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Alamat IP
• Jenis perangkat
• Sistem operasi dan browser
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu dan durasi kunjungan
• Informasi penggunaan situs lainnya

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk berbagai tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan pengembangan layanan Crustea.

• Merespons pertanyaan dan permintaan Anda.
• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Memproses permintaan konsultasi atau kemitraan.
• Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna.
• Menganalisis penggunaan situs untuk pengembangan lebih lanjut.
• Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan situs.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

Situs Crustea dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna, memahami bagaimana situs digunakan, serta mengoptimalkan performa situs.

Cookies dapat digunakan untuk menyimpan preferensi tertentu, memahami pola penggunaan, dan membantu kami melakukan analisis terhadap performa situs.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan. Namun, beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.

Dalam menjalankan operasional situs dan layanan, kami dapat menggunakan layanan dari pihak ketiga yang membantu menyediakan fungsi tertentu, seperti analitik, hosting, komunikasi, keamanan, atau layanan teknologi lainnya.

Pihak ketiga tersebut hanya dapat mengakses informasi sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan yang diberikan kepada kami dan diharapkan menangani informasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi informasi yang kami kelola dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Informasi hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan perselisihan.

Meskipun kami berupaya menjaga keamanan informasi, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Tergantung pada ketentuan hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak tertentu terkait informasi pribadinya.

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Meminta koreksi terhadap informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan informasi dalam kondisi yang diperbolehkan oleh hukum.
• Menarik persetujuan terhadap penggunaan data tertentu apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
• Mengajukan pertanyaan atau keberatan mengenai penggunaan informasi pribadi.

Untuk menggunakan hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia pada bagian akhir kebijakan ini.

Situs Crustea dapat menyediakan tautan menuju situs, platform, atau layanan pihak ketiga.

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk situs dan layanan yang dikelola oleh Crustea. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, maupun konten yang terdapat pada situs pihak ketiga.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, kebutuhan operasional, maupun ketentuan hukum yang berlaku.

Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang sesuai. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini maupun bagaimana kami menangani informasi pribadi, silakan hubungi kami melalui: